Nu mai pierde pacienți
din apeluri ratate.

Nu. Softurile de management — SPS Stoma, iStoma, Dentio — gestionează pacientul după ce a intrat în sistem: fișe, planuri de tratament, facturare, SMS-uri, programări online de pe site. Niciunul nu răspunde la telefon.

Clinova adaugă exact stratul care lipsește: cineva care preia apelul când recepția e ocupată sau clinica e închisă. Programările ajung în calendarul pe care îl folosiți deja, iar detaliile complete vin pe WhatsApp — gata de trecut în softul dumneavoastră în zece secunde.

Da. Din august 2026, legislația europeană (AI Act, art. 50) cere ca interlocutorul să știe că vorbește cu un sistem AI — iar noi respectăm asta din construcție. Ana se prezintă ca asistent digital al clinicii, nu se dă drept om.

În practică pacienții nu se deranjează: vocea e naturală, conversația e scurtă și își rezolvă problema. Alternativa — să nu răspundă nimeni — e mult mai neplăcută pentru ei.

Google Calendar, iCal și majoritatea platformelor de programări online. Dacă folosiți o agendă proprie sau un software fără integrare disponibilă, Clinova trimite detaliile complete pe WhatsApp — nume, număr, specialitate, ora dorită. Niciun apel nu se pierde.

Numărul demo rulează pe infrastructura noastră de testare. Pentru clinica ta configurăm un număr local +40 dedicat, activ în 48h de la confirmarea pilotului — pacienții tăi sună un număr românesc, ca până acum. Dacă preferi să auzi demo-ul fără să suni tu, scrie-ne pe WhatsApp și te sunăm noi, cu Ana pe linie.

48 de ore de la confirmarea pilotului. Configurăm totul — vocea, scriptul, programul de funcționare, specialitățile clinicii. Voi nu trebuie să știți nimic tehnic. La final primiți un număr de test și intrați direct în cele 7 zile gratuite.

Preia un mesaj complet și vă notifică instant pe WhatsApp cu toate detaliile. Dacă ați setat un număr de urgență, poate transfera apelul direct. Niciun pacient nu rămâne cu impresia că nu l-a ajutat nimeni.

Ne dați o listă cu pacienții care nu au mai revenit — nume, telefon, data ultimei vizite. Ana îi sună pe rând, întreabă dacă doresc un control și programează pe loc dacă acceptă.

Dacă pacientul refuză, apelul se încheie imediat, politicos, fără insistență și fără a doua încercare. La final primiți un raport: câți au răspuns, câți s-au programat, câți au cerut să nu mai fie contactați. Serviciul se configurează separat, după pilot, cu acord de prelucrare a datelor semnat.

Clinova colectează strict ce e necesar pentru o programare: nume, telefon, ora și tipul serviciului. Nu colectăm și nu stocăm date medicale — diagnostice, tratamente sau istoric.

Infrastructura rulează pe servere din Uniunea Europeană. Înainte de a începe, primiți în scris ce date se stochează, unde și pentru cât timp, plus un acord de prelucrare a datelor (DPA) conform GDPR.

Prețul depinde de volumul de apeluri și de ce module folosiți — nu există un tarif unic. Completează formularul și primiți o ofertă concretă în 24h. Nu există contract pe termen lung — opriți oricând cu 30 de zile preaviz. Primele 7 zile sunt complet gratuite, fără card cerut în avans.

Programare completă din apel — Clinova verifică disponibilitatea în timp real, confirmă ora și trimite confirmare pacientului. Dacă calendarul e integrat, programarea apare automat. Dacă nu, primiți toate detaliile și confirmați cu un singur click.